Shipping policy

1. SPEDIZIONE

1.1 Il VENDITORE effettua spedizioni su tutto il territorio Nazionale, compreso le località di Livigno, San
Marino e Città del Vaticano e nel territorio dell’Unione Europea.
1.2 Le date di spedizione indicate sul Sito si riferiscono al momento in cui il VENDITORE materialmente
affida i prodotti al Corriere che provvederà ad effettuare la consegna al CLIENTE. Le stesse non rivestono
natura essenziale o vincolante e possono variare a seconda della disponibilità dei prodotti presso il
magazzino del VENDITORE; sarà cura del VENDITORE tenere comunque informato il CLIENTE delle
circostanze che possano comportare un ritardo nella spedizione. In ogni caso l’ordine sarà evaso entro il
termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il CLIENTE ha
ricevuto la conferma d’ordine da parte del VENDITORE.

2. SPESE DI SPEDIZIONE

2.1 La spedizione degli articoli è gratuita per gli acquisti di importo superiore a € 60,00 per consegne da effettuarsi nel territorio Nazionale e nelle date indicate nella “scheda prodotto” pubblicata sul Sito. La spedizione è gratuita per gli acquisti di importo superiore a € 250,00 per consegne da effettuarsi nel territorio dell’Unione Europea e nelle date indicate nella “scheda prodotto” pubblicata sul Sito. Per
spedizioni da effettuarsi nelle località altre da Territorio Nazionale e Territorio dell’Unione Europea le spese
di spedizione sono a carico del CLIENTE, a cui verrà comunicato il relativo preventivo prima della
conclusione del contratto all’indirizzo di posta elettronica fornita al momento dell’invio dell’ordine.
2.2 Una volta spediti gli articoli, il VENDITORE invierà al CLIENTE tramite sms o e-mail il tracking number
della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare lo stato della spedizione.

3. CONSEGNA: MODALITA’ E TEMPI.


3.1 Gli acquisti effettuati sul Sito del VENDITORE sono consegnati in tutto il territorio Nazionale e
all’Estero, mediante Corriere Espresso.3.2 Per le consegne da eseguirsi nel territorio Nazionale, ad eccezione delle località di Livigno, San Marino
e Città del Vaticano, la consegna sarà eseguita entro 4/5 giorni lavorativi (escluso i giorni di sabato,
domenica e festivi) dalla data di consegna degli articoli da parte del VENDITORE al Corriere. In ogni caso la
consegna avverrà entro trenta giorni ( 30) dalla data di conclusione del contratto.
3.2 Per le consegne da effettuarsi nelle località di Livigno, San Marino, Città Vaticano e all’Estero nel
territorio dell’Unione Europea la data di consegna sarà comunicata al CLIENTE all’indirizzo di posta
elettronica fornito al momento dell’inoltro dell’ordine di acquisto. In ogni caso la consegna avverrà entro
trenta giorni ( 30) dalla data di conclusione del contratto. Il VENDITORE non è responsabile per ritardi non
prevedibili dovuti a casi fortuiti e di forza maggiore e/o a cause imputabili al Corriere.
3.3 Al momento della consegna dell’articolo/i, il CLIENTE è tenuto a verificare che l’imballo risulti integro,
non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Nel caso in cui risultino
danni evidenti all’imballo e/o all’articolo/i, il CLIENTE potrà accettare con riserva la consegna o rifiutare la
consegna senza alcuna spesa a carico del CLIENTE. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare il
VENDITORE all' indirizzo di posta elettronica info@samicash.it che provvederà nel più breve tempo possibile
a risolvere il problema. Una volta firmato il documento di consegna, il CLIENTE non potrà opporre alcuna
contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco e dell’/degli articolo/i consegnati.
3.4 Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario all’indirizzo indicato nell’ordine di acquisto,
riproverà la consegna una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, l’/gli articolo/i
verranno riconsegnati al VENDITORE e il contratto si riterrà risolto tra le parti senza obbligo per il
VENDITORE alla restituzione di quanto pagato dal CLIENTE.
3.5 Nei casi in cui su richiesta del CLIENTE l’articolo/i devono essere consegnati con mezzi speciali, l’intero
costo del trasporto sarà a carico del CLIENTE. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal
CLIENTE in fase di invio dell’ordine di acquisto tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica del
VENDITORE.
3.6 Il VENDITORE si riserva il diritto di frazionare la consegna degli articoli in momenti diversi, in questo
caso il CLIENTE non sarà gravato di alcun costo aggiuntivo rispetto a quello previsto per un'unica consegna.
3.7 Con la consegna dei beni, il CLIENTE, sia che riceva i beni direttamente, sia che li riceva attraverso un
terzo da lui designato, entra materialmente in possesso degli stessi. Il rischio della perdita o del
danneggiamento dell’articolo/i, per causa non imputabile al VENDITORE, si trasferisce al CLIENTE nel
momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entri materialmente in
possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al CLIENTE già nel momento della consegna del bene al
vettore qualora quest’ultimo sia stato scelto dal CLIENTE e tale scelta non sia stata proposta dal VENDITORE,
fatti salvi i diritti del CLIENTE nei confronti del vettore.



4. MODALITA’ DI ESERCIZIO DEL RECESSO


4.1 Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE e' tenuto a informare il VENDITORE della sua decisione di
recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita o utilizzando il “ modulo di recesso” riportato di
seguito, inviata/o all’indirizzo di posta elettronica del VENDITORE : info@samicash.com, entro il periodo di
quattordici ( 14) giorni . Il periodo di quattordici giorni per recedere dal contratto decorrono dal giorno in
cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico
dei articoli o nel caso di articoli multipli ordinati dal consumatore mediante un solo ordine e consegnati
separatamente.
4.2 Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire i prodotti in stato integro di conservazione e
con etichette originali non rimosse .L’imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli
involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette. Il Cliente è responsabile solo della
diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per
stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Il termine è rispettato se la restituzione del
prodotto/i avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni


5. EFFETTI DEL RECESSO


5.1 In caso di esercizio del diritto di recesso, saranno rimborsati al CLIENTE il costo dell’/degli articolo/i
acquistati e le relative spese di spedizione sostenute dal CLIENTE all’atto dell’acquisto. Se il cliente ha
pagato per una modalità di spedizione diversa dalla spedizione standard meno costosa offerta da noi, ove
contemplata, (ad esempio, spedizione express), in caso di reso verrà rimborsato solo l'importo della spedizione standard. Prodotti con Spedizione Gratuita: Se il prodotto è stato acquistato con spedizione
gratuita, il cliente non ha diritto al rimborso delle spese di spedizione, poiché non è stato addebitato alcun
costo di spedizione al momento dell'acquisto. Pertanto, in questi casi, il rimborso sarà limitato al solo costo

1. SHIPPING

1.1 The SELLER ships throughout the National territory, including the locations of Livigno, San Marino, and Vatican City, as well as within the European Union territory.

1.2 The shipping dates indicated on the Site refer to the moment the SELLER physically hands over the products to the Courier, who will then proceed with delivery to the CLIENT. These dates are not considered essential or binding and may vary depending on the availability of products in the SELLER's warehouse. The SELLER will keep the CLIENT informed of any circumstances that may cause a shipping delay. In any case, the order will be processed within a maximum period of thirty (30) days from the day following the date on which the CLIENT received the order confirmation from the SELLER.

2. SHIPPING COSTS

2.1 Shipping is free for purchases over € 60.00 for deliveries within the National territory and on the dates indicated in the “product sheet” published on the Site. Shipping is free for purchases over €250.00 for deliveries within the territory of the European Union and on the dates indicated in the “product sheet” published on the Site. For deliveries to locations outside the National Territory and the European Union Territory, the shipping costs are borne by the CLIENT, who will be informed of the relevant quote before the contract is finalized at the email address provided at the time of the order.

2.2 Once the items have been shipped, the SELLER will send the CLIENT the tracking number of the shipment via SMS or email, through which the shipment status can be monitored.

3. DELIVERY: METHODS AND TIMEFRAMES

3.1 Purchases made on the SELLER’s website are delivered throughout the National territory and abroad via Express Courier.

3.2 For deliveries within the National territory, excluding Livigno, San Marino, and Vatican City, delivery will take place within 4/5 business days (excluding Saturdays, Sundays, and holidays) from the date the SELLER hands over the items to the Courier. In any case, delivery will take place within thirty (30) days from the date the contract is finalized.

3.3 For deliveries to Livigno, San Marino, Vatican City, and abroad within the territory of the European Union, the delivery date will be communicated to the CLIENT at the email address provided at the time the purchase order was submitted. In any case, delivery will take place within thirty (30) days from the date of contract finalization. The SELLER is not responsible for unforeseeable delays due to force majeure and/or causes attributable to the Courier.

3.4 At the time of delivery, the CLIENT must check that the packaging is intact, not damaged, wet, or otherwise altered, including the sealing materials. If there are evident damages to the packaging and/or the item(s), the CLIENT may either accept the delivery with reservations or refuse it entirely without any cost to the CLIENT. The CLIENT must then inform the SELLER via email at info@samicash.it as soon as possible so the issue can be resolved promptly. Once the delivery document is signed, the CLIENT may no longer contest the external characteristics of the package or the item(s) delivered.

3.5 In the event of failed delivery due to the recipient’s absence at the address indicated in the purchase order, a second delivery attempt will be made. If the recipient is still absent, the item(s) will be returned to the SELLER and the contract will be considered terminated without any obligation on the part of the SELLER to refund the amount paid by the CLIENT.

3.6 If, at the CLIENT’s request, the item(s) must be delivered using special means, the entire transport cost will be borne by the CLIENT. Any specific requirements must be communicated by the CLIENT when placing the order via email to the SELLER.

3.7 The SELLER reserves the right to split the delivery of items at different times; in such a case, the CLIENT will not incur any additional cost beyond what was originally agreed for a single delivery.

3.8 Upon delivery of the goods, the CLIENT, whether receiving the goods directly or through a third party designated by them, will physically take possession of them. The risk of loss or damage to the item(s), not due to the SELLER, transfers to the CLIENT at the moment the CLIENT or a third party (other than the courier) designated by them physically takes possession of the goods. However, if the goods are handed over to a courier chosen by the CLIENT and not proposed by the SELLER, the risk transfers to the CLIENT at the moment of delivery to that courier, without prejudice to the CLIENT’s rights toward the courier.

4. HOW TO EXERCISE THE RIGHT OF WITHDRAWAL

4.1 To exercise the right of withdrawal, the CLIENT must inform the SELLER of their decision to withdraw from the contract by means of an explicit declaration or by using the “withdrawal form” provided below. This must be sent to the SELLER’s email address: info@samicash.com within fourteen (14) days. The 14-day period starts from the day the consumer or a third party, other than the carrier and designated by the consumer, acquires physical possession of the item(s), or in the case of multiple items ordered in a single order and delivered separately, from the day possession of the last item is acquired.

4.2 To exercise the right of withdrawal, the products must be returned in perfect condition and with original labels still attached. The product packaging must be done carefully to avoid damage, writings, or labels being applied to the original wrappers. The CLIENT is only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods. The return period is considered met if the product(s) are sent back before the 14-day deadline.

5. EFFECTS OF WITHDRAWAL

5.1 In case of withdrawal, the CLIENT will be reimbursed for the cost of the purchased item(s) and any shipping costs paid at the time of purchase. If the CLIENT opted for a shipping method other than the least expensive standard shipping offered (e.g., express shipping), only the amount corresponding to standard shipping will be refunded.
Products with Free Shipping: If the product was purchased with free shipping, the CLIENT is not entitled to a refund of shipping costs, as no shipping cost was charged at the time of purchase. In such cases, the refund will be limited to the purchase price of the product(s) only.