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SEZIONE 14 - MANLEVA
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne Samicash e la nostra società madre, le nostre consociate, affiliate, partner, nonché i rispettivi funzionari, direttori, agenti, terzisti, licenziatari, fornitori di Servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi rivendicazione o richiesta, incluse le ragionevoli spese legali, presentata da terzi a causa di o derivanti dalla violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio o dei documenti incorporati come riferimento, o dalla violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terze parti.
SEZIONE 15 - CLAUSOLA SALVATORIA
Qualora una qualunque disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio dovesse essere giudicata illecita, nulla o inapplicabile da un tribunale di una giurisdizione competente, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge vigente e la parte inapplicabile sarà stralciata dai presenti Termini e condizioni del Servizio e tale decisione non influirà sulla validità e l'applicabilità delle disposizioni rimanenti.
SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti contratti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente accordo a tutti gli effetti.
I presenti Termini e condizioni del servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano terminati da te o da Shopify. Potrai recedere dai presenti Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento, comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o smettendo di utilizzare il nostro sito web.
Se, a nostro insindacabile giudizio, non rispetti o sospettiamo che tu non abbia rispettato un qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio, potremo recedere dal presente accordo in qualsiasi momento, senza preavviso, e rimarrai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione compresa; e/o potremo negarti di conseguenza l'accesso ai nostri Servizi (o a una parte qualsiasi di essi).
SEZIONE 17 - ACCORDO COMPLETO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte di Shopify di qualsiasi diritto o disposizione dei Termini e condizioni del servizio qui enunciati non costituirà una rinuncia a tale diritto o clausola.
I presenti Termini e condizioni del servizio e tutte le informative o direttive operative pubblicate da Shopify su questo sito web o in relazione al Servizio costituiscono l'accordo e l’intesa completi tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta, precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le versioni precedenti dei Termini e condizioni del servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non dovranno essere interpretate a sfavore della parte che li ha estesi.
SEZIONE 18 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e condizioni del servizio e tutti gli accordi separati tramite i quali ti forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Italy.
SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Puoi consultare la versione vigente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento in questa pagina.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire una parte qualsiasi di questi Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente questa pagina per verificare la pubblicazione di eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini e condizioni del servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Eventuali domande sui Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a info@samicash.com.
Di seguito sono riportate le informazioni di contatto:
Sami Cash s.r.l.
info@samicash.com
Via Strada Statale 88, 129 84084 Fisciano (SA)
P.iva: 06070630656
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER I CONSUMATORI
Aggiornamento del 10 Aprile 2025
1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”)
disciplinano la vendita on line di articoli presenti sul sito internet samicash.com di seguito “Sito” di proprietà della società Sami Cash srl, con sede in Fisciano (SA) 84084 Strada Statale 88, 129 P.iva: 06070630656 (di seguito VENDITORE).
1.2 Gli articoli presenti sul Sito sono rivolti esclusivamente al Consumatore ( di seguito CLIENTE) inteso come le persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. I contratti conclusi con la società Sami Cash srl attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, “Decreto E-commerce”). La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.
1.3 Il CLIENTE è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali che sono state messe a sua
disposizione sul SITO, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70. Le Condizioni Generali di seguito indicate non costituiscono un offerta al pubblico bensì un mero invito al CLIENTE a formulare una proposta contrattuale.
1.4 Le predette Condizioni Generali possono essere oggetto di modifica da parte del VENDITORE e la data della loro pubblicazione sul SITO samicash.com indica la data della loro entrata in vigore.
INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE
2. IL CLIENTE
2.1 Il CLIENTE si impegna, prima della conclusione del contratto e prima di procedere alla conferma del proprio ordine di acquisto con “OBBLIGO DI PAGAMENTO”, di prendere visione:- delle caratteristiche dell’/degli articolo/i che vengono illustrate nelle “scheda prodotto” al momento della scelta d’acquisto;-
dell’identità del VENDITORE, nonché il suo l’indirizzo geografico, l’indirizzo di posta elettronica e i recapiti telefonici di riferimento che vengono anche di seguito riportate: Sami Cash s.r.l. con sede in Via Strada Statale 88 129 84084 Fisciano (SA) – E -mail:info@samicash.com - del prezzo totale dell’/degli articolo/i
che intende acquistare, dell’importo dell’IVA, delle spese di spedizione ove previste e ogni altro eventuale costo;- delle date di spedizione che possono comportare costi aggiuntivi rispetto a quelle per le quali la spedizione è gratuita specificatamente indicate dal VENDITORE;- delle modalità di pagamento dell’/degli articolo/i che intende acquistare; - delle condizioni, dei termini e della procedura per esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’art 52 e ss. del D.Lgs 206/2005;- dei casi in cui è escluso il diritto di recesso ex art 59 D.lgs 206/2005 o le circostanze in cui il CLIENTE perde il diritto di recesso;- della garanzia legale di conformità dei beni;- delle modalità per la presa in carico da parte del VENDITORE di eventuali reclami; -
dell’assistenza e dei servizi post vendita offerti al CLIENTE.
3 OGGETTO DEL CONTRATTO
3.1 Il contratto ha per oggetto la compravendita di articoli per la casa, detersivi, articoli da regalo, articoli
per la scuola, alimentari, igiene e pulizia della persona, ferramenta, biancheria, casalinghi, intimo e
abbigliamento.
4. PROCEDURA DI ACQUISTO
4.1. Tutti gli Utenti che accedono al SITO possono navigare al suo interno nel rispetto delle condizioni generali di utilizzo e consultare gli articoli offerti in vendita.
4.2. L’acquisto degli articoli sul SITO è consentito all’utente che abbia raggiunto la maggiore età. La registrazione dell’account del Cliente è facoltativa e viene effettuata dall’apposita area a ciò dedicata.
4.3. La registrazione richiede il conferimento di alcuni dati personali, che il CLIENTE sarà tenuto a fornire tramite apposito form presente sul SITO. Il loro trattamento è effettuato secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy di cui il CLIENTE prende visione prima di concludere la fase di creazione dell’account. Il sistema richiede la conferma della correttezza dei dati inseriti e segnala eventuali errori
derivanti dalla omessa indicazione di dati obbligatori nei vari campi. E’ possibile procedere all’acquisto dell’/ degli articolo/i presenti sul SITO anche come “utente non registrato”, a tal fine verranno richiesti solo quei dati essenziali per procedere all’ordine.
4.4. Le caratteristiche dell’/degli articolo/i presenti sono riportate all’interno di apposite schede pubblicate sul SITO ( di seguito “SCHEDA ARTICOLO”) che il CLIENTE visiona in fase di selezione l’/gli articolo/i. Il VENDITORE si impegna a descrivere e presentare gli articoli in maniera chiara e corrispondente al prodotto
reale. Tuttavia il VENDITORE non garantisce l’esatta loro corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini ed ai colori come appaiono sul monitor del CLIENTE. Pertanto in caso di differenza tra l’immagine così come riprodotta sul monitor del CLIENTE e l’articolo così come riprodotto nella “SCHEDA ARTICOLO” fa sempre
fede la descrizione contenuta nella “SCHEDA ARTICOLO ” presente nel Sito.4.5 Il Cliente può selezionare l’/gli articolo/i di interesse inserendoli nel “carrello”. Nel caso intendesse aggiungere ulteriori articoli potrà farlo attraverso la medesima modalità. In ogni momento il Cliente può visualizzare gli articoli inseriti nel carrello e decidere se cancellarli, salvare il “carrello”, continuare con gliacquisti o procedere all’acquisto.
4.6 Gli articoli e i prezzi pubblicati sul sito possono subire variazioni, senza necessità di preavviso al CLIENTE, fermo restando che si intenderanno applicabili quelli pubblicati nel SITO al momento dell’invio dell’ordine da parte del CLIENTE.
4.7 Eventuali promozioni sul prezzo dell’/degli articolo/i sono calcolate in fase di elaborazione del preventivo che indicherà anche la data ultima di validità della promozione.
4.8 Durante la procedura d’acquisto il CLIENTE potrà scegliere:- la data di spedizione dell’/degli articolo/i che intende acquistare
(N.B.. la data di spedizione indicate sul Sito si riferisce al momento in cui il VENDITORE materialmente affida i prodotti al Corriere che provvederà ad effettuare la consegna al CLIENTE ); - le modalità di pagamento.
Per gli Utenti che accedono al Sito senza registrarsi e, quindi, senza creare un loro account, prima di procedere all’inoltro dell’ordine di acquisto sarà richiesto di compilare il form con i propri dati al fine dell’emissione della fattura elettronica oltre ai dati relativi all’indirizzo al quale dovrà essere spedito l’/gli articolo/i con la possibilità di indicare un indirizzo diverso presso il quale il CLIENTE desidera ricevere/inviare l’/gli articolo/i acquistati.
4.9 Prima di confermare l’ordine di acquisto, il CLIENTE è tenuto a verificare tutte le informazioni riportate nella scheda di RIEPILOGO DELL’ORDINE e nel caso riscontrasse errori, correggerle attraverso le modalità offerte sul Sito stesso. Il CLIENTE potrà decidere di tornare indietro ove non intendesse proseguire con
l’invio dell’ordine oppure confermarlo cliccando sull’apposito tasto riportante la dicitura “ CONCLUDI L’ORDINE”.
4.10 Il CLIENTE dopo aver concluso l’ordine riceverà via e-mail un riepilogo d’ordine effettuato che conterrà il numero d’ordine, un riepilogo dell’acquisto e tutte le informazioni necessarie per identificare il VENDITORE.
4.11 Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere all’inoltro del proprio ordine di acquisto, delle presenti “Condizioni Generali di Vendita” e in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dal
VENDITORE, dell’informative sui Cookies e in materia di Protezione dei Dati Personali.
4.12 Al fine di provvedere alla conclusione dell’ordine il CLIENTE dovrà accettare le presenti “Condizioni Generali di Vendita” apponendo un flag nella casella predisposta. In assenza dell’ espressa accettazione
delle “Condizioni Generali di vendita” non sarà possibile completare la procedura di acquisto. Con l’accettazione delle Condizioni Generali di vendita e con l’invio dell’ordine di acquisto, il CLIENTE esprime il consenso affinché tutte le comunicazioni relative alla proposta contrattuale da lui inviata al VENDITORE ed
ogni altra comunicazione relativa al contratto vengano inviate all’indirizzo di posta elettronica preventivamente indicato dal CLIENTE, che sarà inoltre, responsabile della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica fornito e di tutte le informazioni inserite nell’ordine di acquisto inviato al VENDITORE o di quelle contenute nel proprio account inserite all’atto della relativa registrazione sul sito www.samicash.com.
5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
5.1 Con l’invio dell’ordine, il CLIENTE trasmette al VENDITORE una proposta di acquisto dell’/degli articolo/i inseriti nel carrello. Prima di procedere all’acquisto dell’/degli articolo/i, tramite invio dell’ordine di acquisto, il CLENTE dovrà leggere attentamente le presenti “Condizioni Generali di Vendita”, stamparne una
copia o memorizzarne per i propri usi personali.
5.2 Con l’inoltro dell’ordine di acquisto al VENDITORE, il CLIENTE riconosce espressamente che l’ordine implica l’OBBLIGO DI EFFETTUARE IL PAGAMENTO
5.3 Il contratto di compravendita si intenderà concluso tra le Parti nel momento in cui il cliente riceve il riepilogo d’ordine.
5.4 Il “Riepilogo d’ordine” – come previsto dalla normativa applicabile – conterrà il numero d’ordine, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali dell’articolo/i scelti e l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento scelti, degli eventuali costi di spedizione se previsti oltre gli eventuali costi accessori (IVA), l’indicazione dell’indirizzo di consegna dell’ordine effettuato dal CLIENTE al momento dell’inoltro dell’ordine. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali e dell’indirizzo di consegna degli articoli contenuti nel riepilogo d’ordine e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica del VENDITORE di seguito indicato:
info@samicash.com
5.5 Il CLIENTE è tenuto a custodire copia del “riepilogo d’ordine” per eventuali contestazioni e/o reclami
5.6 Il VENDITORE si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di dubbi sulla veridicità dei dati anagrafici incompleti o incongruenti, d’inadempienze di pagamento già manifestate in precedenti acquisti, d’indisponibilità dei prodotti. La comunicazione di rifiuto o annullamento dell’ordine (tramite e-mailall’indirizzo di posta elettronica del CLIENTE) può non essere tempestiva, in tale ipotesi il VENDITORE provvederà a comunicare il rifiuto e/ o l’annullamento dell’ordine entro 72 ore lavorative dal ricevimento della proposta d’acquisto da parte del CLIENTE.
5.7 Il VENDITORE si riserva il diritto di dare esecuzione al contratto solo dopo aver ricevuto il pagamento dell’articolo/i a seguito dell’ordine effettuato dal CLIENTE. Nel caso in cui il CLIENTE non effettui il pagamento degli articoli ordinati entro 10 giorni dal ricevimento dell’e-mail di “Riepilogo d’ordine” l’acquisto sarà annullato.
6. DISPONIBILITÁ DEGLI ARTICOLI
6.1 La disponibilità degli articoli presenti sul Sito si riferisce a quella effettiva al momento in cui il CLIENTE conclude l’acquisto. Tale disponibilità deve essere comunque considerata puramente indicativa perché per effetto della contemporanea presenza sul Sito di più CLIENTI, gli articoli selezionati potrebbero essere stati già venduti ad altri CLIENTI. Pertanto, anche dopo l’invio da parte del VENDITORE della Conferma d’Ordine al CLIENTE si potrebbero verificare casi di indisponibilità parziale o totale degli articoli. In questo caso il CLIENTE sarà informato via e-mail o telefonicamente degli ulteriori tempi di evasione dell’ordine e a sua discrezione potrà decidere, mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo e-mail all’indirizzo di posta elettronica del VENDITORE, di attendere il riassortimento dell’articolo/i e confermare l’ordine, modificarlo o se annullarlo e risolvere il contratto.
6.2 Nel caso di annullamento dell’ordine e di risoluzione del contratto su espressa volontà del CLIENTE, il VENDITORE si impegna a rimborsare l’importo eventualmente già pagato entro 14 giorni dal giorno in cui ha avuto conoscenza della volontà del CLIENTE di risolvere il contratto.
7. PREZZI
7.1 Tutti i prezzi degli articoli presenti sul Sito sono espressi in EURO, Iva inclusa. Il VENDITORE si riserva il diritto di modificare il prezzo degli articoli in ogni momento e senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato al CLIENTE sarà quello indicato sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine di acquisto.
7.2 In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale del prezzo di vendita al pubblico non previsto dal VENDITORE e che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo eventualmente versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell'annullamento.
8. MODALITA’ DI PAGAMENTO
8.1 Il CLIENTE potrà scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:- Bonifico Bancario: Se il pagamento avviene attraverso bonifico bancario le coordinate IBAN del VENDITORE vengono fornite dal Sistema una volta scelto il metodo di pagamento. Il CLIENTE potrà inviare via email la ricevuta del bonifico effettuato
come prova della stessa e il VENDITORE si riserva il diritto di dare esecuzione al contratto solo a seguito dell’avvenuto accredito della somma sul proprio conto corrente, che dovrà avvenire entro 10 giorni dal ricevimento da parte del CLIENTE del riepilogo d’ordine trascorso il quale l’ordine sarà annullato. - Carta di
Credito: Se il pagamento avviene attraverso carta di credito, questa sarà soggetta a verifica ed autorizzazione da parte dell’emittente della stessa. Qualora tale ente non autorizzasse il pagamento il VENDITORE non è responsabile per ritardi e/ o mancate spedizioni dell’articolo/i articoli ordinati, ritenendo in quest’ultimo caso non perfezionato il contratto di vendita. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati
comunicati dal CLIENTE nel momento in cui avviene il versamento saranno effettuate su apposite linee protette - PayPal: Qualora venga scelto come metodo di pagamento il servizio PayPal, la transazione avverrà su server di proprietà di PayPal. Eventuali disguidi relativi alla verifica della suddetta transazione non sarà
imputabile al VENDITORE.- Contrassegno: è possibile effettuare il pagamento dell’articolo/i ordinati attraverso contrassegno, corrispondendo l’importo al corriere che consegnerà l’articolo ordinato.
9. SPEDIZIONE
9.1 Il VENDITORE effettua spedizioni su tutto il territorio Nazionale, compreso le località di Livigno, San Marino e Città del Vaticano e nel territorio dell’Unione Europea.
9.2 Le date di spedizione indicate sul Sito si riferiscono al momento in cui il VENDITORE materialmente affida i prodotti al Corriere che provvederà ad effettuare la consegna al CLIENTE. Le stesse non rivestono natura essenziale o vincolante e possono variare a seconda della disponibilità dei prodotti presso il magazzino del VENDITORE; sarà cura del VENDITORE tenere comunque informato il CLIENTE delle
circostanze che possano comportare un ritardo nella spedizione. In ogni caso l’ordine sarà evaso entro il termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il CLIENTE ha ricevuto la conferma d’ordine da parte del VENDITORE.
10. SPESE DI SPEDIZIONE
10.1 La spedizione degli articoli è gratuita per gli acquisti di importo superiore a € 60,00 per consegne da effettuarsi nel territorio Nazionale e nelle date indicate nella “scheda prodotto” pubblicata sul Sito. La spedizione è gratuita per gli acquisti di importo superiore a € 250,00 per consegne da effettuarsi nel territorio dell’Unione Europea e nelle date indicate nella “scheda prodotto” pubblicata sul Sito. Per
spedizioni da effettuarsi nelle località altre da Territorio Nazionale e Territorio dell’Unione Europea le spese di spedizione sono a carico del CLIENTE, a cui verrà comunicato il relativo preventivo prima della conclusione del contratto all’indirizzo di posta elettronica fornita al momento dell’invio dell’ordine.
10.2 Una volta spediti gli articoli, il VENDITORE invierà al CLIENTE tramite sms o e-mail il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare lo stato della spedizione.
11. CONSEGNA: MODALITA’ E TEMPI.
11.1 Gli acquisti effettuati sul Sito del VENDITORE sono consegnati in tutto il territorio Nazionale e all’Estero, mediante Corriere Espresso.11.2 Per le consegne da eseguirsi nel territorio Nazionale, ad eccezione delle località di Livigno, San Marino
e Città del Vaticano, la consegna sarà eseguita entro 4/5 giorni lavorativi (escluso i giorni di sabato, domenica e festivi) dalla data di consegna degli articoli da parte del VENDITORE al Corriere. In ogni caso la consegna avverrà entro trenta giorni ( 30) dalla data di conclusione del contratto.
11.3 Per le consegne da effettuarsi nelle località di Livigno, San Marino, Città Vaticano e all’Estero nel territorio dell’Unione Europea la data di consegna sarà comunicata al CLIENTE all’indirizzo di posta elettronica fornito al momento dell’inoltro dell’ordine di acquisto. In ogni caso la consegna avverrà entro trenta giorni ( 30) dalla data di conclusione del contratto. Il VENDITORE non è responsabile per ritardi non prevedibili dovuti a casi fortuiti e di forza maggiore e/o a cause imputabili al Corriere.
11.4 Al momento della consegna dell’articolo/i, il CLIENTE è tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Nel caso in cui risultino danni evidenti all’imballo e/o all’articolo/i, il CLIENTE potrà accettare con riserva la consegna o rifiutare la consegna senza alcuna spesa a carico del CLIENTE. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare il VENDITORE all' indirizzo di posta elettronica info@samicash.it che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema. Una volta firmato il documento di consegna, il CLIENTE non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco e dell’/degli articolo/i consegnati.
11.5 Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario all’indirizzo indicato nell’ordine di acquisto, riproverà la consegna una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, l’/gli articolo/i verranno riconsegnati al VENDITORE e il contratto si riterrà risolto tra le parti senza obbligo per il VENDITORE alla restituzione di quanto pagato dal CLIENTE.
11.6 Nei casi in cui su richiesta del CLIENTE l’articolo/i devono essere consegnati con mezzi speciali, l’intero costo del trasporto sarà a carico del CLIENTE. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal CLIENTE in fase di invio dell’ordine di acquisto tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica del VENDITORE.
11.7 Il VENDITORE si riserva il diritto di frazionare la consegna degli articoli in momenti diversi, in questo caso il CLIENTE non sarà gravato di alcun costo aggiuntivo rispetto a quello previsto per un'unica consegna.
11.8 Con la consegna dei beni, il CLIENTE, sia che riceva i beni direttamente, sia che li riceva attraverso un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso degli stessi. Il rischio della perdita o del danneggiamento dell’articolo/i, per causa non imputabile al VENDITORE, si trasferisce al CLIENTE nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entri materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al CLIENTE già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest’ultimo sia stato scelto dal CLIENTE e tale scelta non sia stata proposta dal VENDITORE, fatti salvi i diritti del CLIENTE nei confronti del vettore.
12. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
12.1 Il VENDITORE garantisce esclusivamente che i prodotti sono conformi all’uso a cui sono destinati e che non presentano vizi di conformità.
12.2 In presenza di un vizio di conformità, il CLIENTE ha diritto alla sostituzione dell’articolo difettoso con altro dello stesso genere e qualità da parte del VENDITORE, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso. Se la sostituzione non è possibile il CLIENTE ha
comunque diritto alla riduzione del prezzo o ad avere indietro una somma, commisurata al valore dell’articolo difettoso a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso. Il VENDITORE si riserva prima di effettuare le sostituzione o la riduzione del prezzo dell’articolo/i difettosi di verificare presso la propria sede il difetto di conformità riscontrato dal CLIENTE.
12.3 La garanzia legale dura due anni ( 24 mesi) dalla consegna dell’articolo/i e deve essere fatta valere dal CLIENTE entro due mesi ( 2 mesi) dalla scoperta del difetto, pena la decadenza ai sensi dell’art 1322 del D.Lgs. 206/2005 e succ. modifiche( Codice del Consumo) mediante reclamo da inviare via e-mail all’indirizzo di posta elettronica del VENDITORE :info@samicash.com. La mail dovrà contenere: • numero dell’ordine effettuato • numero fattura Venditore • vizi riscontrati • fotografie del prodotto non conforme con dettaglio del vizio riscontrato • nome e recapiti della persona di riferimento da contattare.
12.4 Il VENDITORE si riserva il diritto di esaminare la fondatezza dei reclami presso la propria sede esaminando le foto inviate dal CLIENTE entro 30 giorni dal ricevimento dell’e-mail di contestazione. Nel caso in cui il difetto non fosse facilmente riscontrabile attraverso la semplice visione delle relative foto, il VENDITORE provvederà, previa comunicazione all’indirizzo di posta elettronica del CLIENTE, al ritiro della fornitura a proprie spese.
12.5 Qualora il reclamo proposto nelle modalità sopra indicate si rilevi fondato e solo nell’ipotesi che il vizio non sia dipeso da fatto e colpa del CLIENTE, questi potrà scegliere se concordare con il VENDITORE le modalità di una nuova fornitura di pari importo, previa restituzione della fornitura oggetto di reclamo, o il rimborso del prezzo relativo alla merce difettosa o la risoluzione del contratto e il conseguente rimborso del prezzo pagato, previa restituzione al VENDITORE della fornitura oggetto di reclamo. Nel caso in cui il VENDITORE non dovesse riscontrare difetti tali da giustificare la contestazione, nel termine di 30 giorni dal ricevimento del reclamo invierà un e-mail all’indirizzo di posta elettronica del CLIENTE contenente le motivazioni di non accoglimento del reclamo con addebito delle spese eventualmente sostenute dal VENDITORE per il ritiro della fornitura e di ispezione della stessa.
12.6 E’ fatto salvo il diritto del VENDITORE alla restituzione degli articoli contestati prima di procedere con il rimborso o con la sostituzione degli stessi.
12.7 Decorsi sei mesi dalla consegna del prodotto, il CLIENTE dovrà fornire idonea prova che attesti che il difetto di conformità dell’articolo/i era esistente al momento della consegna. Per i reclami inoltrati entro i sei mesi dalla consegna, il VENDITORE si riserva di verificare l’effettiva presenza del difetto lamentato, prima
di accordare all’acquirente la soluzione richiesta dallo stesso o la soluzione alternativa prevista dalla legge.
13. RECESSO
13.1 Conformemente alle disposizioni normative del Codice del Consumo( Dls 206/2005 e succ. modifiche) il CLIENTE dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni, per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione, termine decorrente dal momento in cui entra in possesso dell’articolo/i. I costi diretti
per la restituzione degli articolo/i al VENDITORE sono a carico del CLIENTE.
14. MODALITA’ DI ESERCIZIO DEL RECESSO
14.1 Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE e' tenuto a informare il VENDITORE della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita o utilizzando il “ modulo di recesso” riportato di seguito, inviata/o all’indirizzo di posta elettronica del VENDITORE : info@samicash.com, entro il periodo di quattordici ( 14) giorni . Il periodo di quattordici giorni per recedere dal contratto decorrono dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dei articoli o nel caso di articoli multipli ordinati dal consumatore mediante un solo ordine e consegnati separatamente.
14.2 Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire i prodotti in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse. L’imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Il termine è rispettato se la restituzione del prodotto/i avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
15. EFFETTI DEL RECESSO
15.1 In caso di esercizio del diritto di recesso, saranno rimborsati al CLIENTE il costo dell’/degli articolo/i acquistati e le relative spese di spedizione sostenute dal CLIENTE all’atto dell’acquisto. Se il cliente ha pagato per una modalità di spedizione diversa dalla spedizione standard meno costosa offerta da noi, ove contemplata, (ad esempio, spedizione express), in caso di reso verrà rimborsato solo l'importo della spedizione standard. Prodotti con Spedizione Gratuita: Se il prodotto è stato acquistato con spedizione gratuita, il cliente non ha diritto al rimborso delle spese di spedizione, poiché non è stato addebitato alcun costo di spedizione al momento dell'acquisto. Pertanto, in questi casi, il rimborso sarà limitato al solo costo
del prodotto. Il VENDITORE si riserva di verificare se gli articoli restituiti presentano danni imputabili al CLIENTE. Il rimborso sarà effettuato entro quattordici(14) giorni dalla restituzione dell’/degli articolo/i all’indirizzo indicato dal VENDITORE tramite e-mail. Le spese di spedizione sono a totale carico del CLIENTE.
MODULO RECESSO
(da inviare via email all’indirizzo info@samicash.com) Data __/__/____
Spett. "SAMI CASH SRL”
Strada Statale 88 129 , 84084 FISCIANO (SA) OGGETTO: Richiesta recesso ordine n° _____ del _____ Con la
presente il/la sottoscritto/a _________________________(inserire nome e cognome del cliente che ha
concluso il contratto), con l'invio del presente modulo notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni ( indicare la tipologia di beni e il
quantitativo):__________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________ ordinati in data
______________ (inserire data di conclusione del contratto) e ricevuti in
data______________________(inserire data di ricevimento dei beni). Mi impegno a restituire i beni a mie
spese senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla presente. Contestualmente chiedo il
rimborso di tutti i pagamenti da me effettuati, pari ad Euro _____________________ (inserire importo
pagato) mediante ___________________________ (inserire metodo di pagamento utilizzato per pagare il
prezzo, ad esempio: bonifico bancario – codice IBAN (in caso di bonifico nazionale inserire codice IBAN; se
bonifico transfrontaliero anche codice BIC) oppure ad esempio riaccredito sulla carta di credito utilizzata per
il pagamento) entro lo stesso termine.
Firma __________________
16. FATTURAZIONE ELETTRONICA
16.1 Per ogni acquisto effettuato sul sito, il VENDITORE emette fattura elettronica di acquisto. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. Il CLIENTE acconsente alla trasmissione della copia di cortesia della fattura tramite e-mail all’indirizzo indicato in fase d’ordine. Il CLIENTE sarà, inoltre, responsabile della correttezza dell’indirizzo di posta elettronica fornito e di tutte le informazioni inserite nell’ordine di acquisto o nel proprio account. Le fatture vengono emesse dal VENDITORE con riserva di possibili errori. Possiamo emettere una nuova fattura corretta, previa emissione nota di credito, entro e non oltre due settimane dalla ricezione della fattura da parte del CLIENTE. Il CLIENTE deve richiederci la modifica della fattura per iscritto e indicare le voci di fattura contestate entro e non oltre il termine di due settimane. Allo scadere delle due settimane dalla ricezione della fattura da parte del CLIENTE, essa si considera accettata; in seguito non sarà più possibile apportare alcuna modifica. Ciò si applica anche per modifiche richieste in merito all’intestatario della fattura o all’indirizzo di fatturazione. Il periodo di due settimane non inficia l'obbligo di pagamento né di denuncia dei vizi entro il termine di scadenza più breve sancito nelle presenti Condizioni Generali di Contratto.
17. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
17.1 Le presenti Condizioni sono state predisposte e sono regolate dalle legge italiana alla quale fanno integrale rinvio per quanto non espressamente disposto nel presente contratto. In particolare il contratto è disciplinato dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003), dal Codice Civile italiano e da tutte le norme dell’ordinamento giuridico italiano ad esso applicabili. Qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le parti in relazione all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto e degli obblighi o responsabilità da esso nascenti sarà competente il Foro del luogo di residenza o del domicilio del CLIENTE se residente o domiciliato nel territorio dello Stato Italiano o in uno Stato membro dell’Unione Europea, diversamente la competenza sarà esclusiva del foro di Salerno.
17.2 In ottemperanza alla normativa vigente, la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie on line, raggiungibile tramite questo link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
18. TUTELA DEI DATI PERSONALI
18.1 I dati personali sono raccolti e trattati su supporto cartaceo e/o informatico, con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su espressa richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge
autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. La comunicazione dei dati personali è obbligatoria al fine di dar corso all’ordine, la comunicazione parziale dei
dati non permetterà l’esecuzione dell’ordine. L'attenzione alla sicurezza ed alla riservatezza dei dati del cliente rappresenta una priorità per SAMI CASH SRL, le informazioni relative alla persona, società/ditta, agli ordini e agli acquisti effettuati sono strettamente confidenziali e "SAMI CASH SRL"si impegna a non diffondere e a non vendere le informazioni in suo possesso a società esterne per scopi promozionali. Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 1341 e 1342 Codice Civile Italiano, il Cliente, dichiara di avere preso attenta e specifica conoscenza e visione delle seguenti clausole e articoli e li approva ed accetta espressamente: 1. disposizioni generali 2. Il cliente 3 oggetto del contratto 4. Procedura d’acquisto 5.
conclusione del contratto 5. disponibilità dei prodotti 6. prezzi 7. Modalità di pagamento 8. modalità di pagamento 9. spedizione 10. Spese di spedizione 11. consegna tempi e modalità 12. garanzia legale di conformità 13. recesso 14. Esercizio recesso 15. effetto del recesso 16. fatturazione elettronica 17. legge applicabile e foro competente 18. tutela dati personali.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE FOR CONSUMERS -
Updated as of 01/09/2024
1. GENERAL PROVISIONS
1.1 These General Terms and Conditions of Sale (hereinafter "General Terms") govern the online sale of items available on the website samicash.com (hereinafter "Site") owned by Sami Cash srl, with headquarters in Fisciano (SA) 84084, Strada Statale 88, 129. VAT Number 06073630656 (hereinafter "SELLER").
1.2 The items on the Site are intended exclusively for consumers (hereinafter
"CUSTOMER"), meaning individuals who act for purposes unrelated to their commercial, business, or professional activities. Contracts concluded with Sami Cash srl through the Site are governed by Italian law and, in particular, by Legislative Decree of September 6, 2005, No. 206 ("Consumer Code") and Legislative Decree of April 9, 2003, No. 70 (hereinafter "E- Commerce Decree"). The language available for concluding the contract is Italian/English. 1.2 The CUSTOMER is required to carefully read the General Terms provided on the SITE, to allow for their storage and reproduction according to Article 12 of Legislative Decree No. 70 of April 9, 2003. The General Terms set out below do not constitute an offer to the public but rather a mere invitation for the CUSTOMER to submit a contractual proposal.
1.3 These General Terms may be amended by the SELLER, and the date of their publication on the SITE samicash.com indicates the date they come into effect.
2. PRE-CONTRACTUAL INFORMATION FOR THE CONSUMER
2.1 The CUSTOMER agrees to review the following before concluding the contract and confirming their order with "OBLIGATION TO PAY":
Characteristics of the item(s) described in the "product sheet" at the time of
purchase selection;
The identity of the SELLER, including their geographical address, email address, and
contact numbers, as provided below: Sami Cash s.r.l., Via Strada Statale 88 129,
84084 Fisciano (SA) – Email: info@samicash.com;
The total price of the item(s) they wish to purchase, including VAT, shipping costs if
applicable, and any other possible costs;
Shipping dates that might involve additional costs beyond those indicated by the
SELLER for free shipping;
Payment methods for the item(s) they intend to purchase;
Conditions, terms, and procedures for exercising the right of withdrawal under
Article 52 et seq. of Legislative Decree 206/2005;
Cases where the right of withdrawal is excluded under Article 59 of Legislative
Decree 206/2005 or circumstances in which the CUSTOMER loses the right of
withdrawal;
Legal warranty of conformity for goods;
Procedures for the SELLER to handle any complaints;
Assistance and after-sales services offered to the CUSTOMER.
3. OBJECT OF THE CONTRACT
3.1 The contract concerns the sale of items for the home, detergents, gift items, school supplies, food, personal hygiene and cleaning products, hardware, linens, household goods, underwear, and clothing.
4. PURCHASE PROCEDURE
4.1 All users accessing the SITE can browse it in compliance with the general terms of use and view the items offered for sale.
4.2 The purchase of items on the SITE is permitted only for users who have reached the age of majority. Customer account registration is optional and can be done through the dedicated area.
4.3 Registration requires providing certain personal data through a specific form available on the SITE. Data processing is carried out according to the Privacy Policy, which the CUSTOMER reviews before completing the account creation phase. The system requires confirmation of the accuracy of the entered data and flags any errors resulting from missing mandatory data in various fields. It is possible to proceed with the purchase of item(s) on the SITE even as a "guest user," in which case only essential data for processing the order will be requested.
4.4 The characteristics of the item(s) are detailed in specific sheets published on the SITE (hereinafter "ITEM SHEET"), which the CUSTOMER reviews during the selection phase. The SELLER commits to describing and presenting the items clearly and accurately as per the actual product. However, the SELLER does not guarantee exact correspondence with reality regarding images and colors as they appear on the CUSTOMER's monitor. Therefore, in the event of a discrepancy between the image as reproduced on the CUSTOMER's monitor and the item as depicted in the "ITEM SHEET," the description in the "ITEM SHEET" on the Site shall prevail.
4.5 The CUSTOMER can select item(s) of interest by adding them to the "cart." If they wish to add additional items, they may do so using the same method. At any time, the CUSTOMER can view the items in the cart and choose to delete them, save the "cart," continue shopping, or proceed with the purchase.
4.6 Items and prices published on the site may change without prior notice to the
CUSTOMER, with the understanding that the prices applicable will be those published on the SITE at the time the CUSTOMER places the order.
4.7 Any promotions on the price of item(s) are calculated during the quotation phase, which will also indicate the last date of validity of the promotion.
4.8 During the purchase process, the CUSTOMER may choose:
The shipping date of the item(s) they wish to purchase (Note: the shipping date
indicated on the Site refers to when the SELLER physically hands over the products
to the Courier for delivery to the CUSTOMER);
Payment methods.
4.9 For users who access the Site without registering and, therefore, without creating an account, before proceeding with the order, they will be required to fill in a form with their details for issuing the electronic invoice, as well as the address to which the item(s) should be shipped, with the option to specify a different address where the CUSTOMER wishes to receive/send the purchased item(s).
4.10 Before confirming the purchase order, the CUSTOMER must verify all information in the ORDER SUMMARY and, if errors are found, correct them using the options available on the Site. The CUSTOMER may choose to go back if they do not wish to proceed with the order or confirm it by clicking the "COMPLETE ORDER" button.
4.11 After completing the order, the CUSTOMER will receive an order summary by email containing the order number, a summary of the purchase, and all necessary information to identify the SELLER.
4.12 The CUSTOMER agrees to review the "General Terms of Sale" before submitting their purchase order, specifically the pre-contractual information provided by the SELLER, the
Cookie Policy, and the Data Protection Information.
4.13 To complete the order, the CUSTOMER must accept these "General Terms of Sale" by checking the designated box. Without explicit acceptance of the "General Terms of Sale," the purchase procedure cannot be completed. By accepting the General Terms of Sale and submitting the purchase order, the CUSTOMER consents to receive all communications related to the contractual proposal sent to the SELLER and any other contract-related communications to the email address provided by the CUSTOMER. The CUSTOMER will also be responsible for the accuracy of the provided email address and all information entered in the purchase order sent to the SELLER or contained in their account during registration on the site www. samicash.com.
5. CONCLUSION OF THE CONTRACT
5.1 By sending the order, the CUSTOMER submits a purchase proposal for the item(s) in the cart to the SELLER. Before proceeding with the purchase of the item(s) by sending the order, the CUSTOMER must carefully read these "General Terms of Sale" and either print a copy or store them for personal use.
5.2 By submitting the purchase order to the SELLER, the CUSTOMER expressly
acknowledges that the order implies an OBLIGATION TO MAKE PAYMENT.
5.3 The sales contract will be concluded between the parties when the CUSTOMER receives the order summary.
5.4 The "Order Summary" – as required by applicable law – will include the order number, essential information about the item(s) chosen, and detailed indications of the price, chosen payment method, any shipping costs if applicable, and any additional costs (VAT),
along with the delivery address provided by the CUSTOMER at the time of placing the order. The CUSTOMER agrees to verify the correctness of personal data and delivery address of the items in the order summary and to promptly communicate any corrections via email to the SELLER at the following address: info@samicash.com.
5.5 The CUSTOMER must keep a copy of the "order summary" for any disputes and/or complaints.
5.6 The SELLER reserves the right to refuse or cancel an order in case of doubts about the truthfulness of incomplete or inconsistent personal data, previous payment defaults, or product unavailability. The refusal or cancellation communication (via email to the
CUSTOMER's email address) may not be immediate. In such cases, the SELLER will notify the refusal and/or cancellation of the order within 72 working hours from receipt of the purchase proposal from the CUSTOMER.
5.7 The SELLER reserves the right to execute the contract only after receiving payment for the item(s) following the CUSTOMER's order. If the CUSTOMER does not make the payment for the ordered items within 10 days from receiving the "Order Summary" email, the purchase will be canceled.
6. AVAILABILITY OF ITEMS
6.1 The availability of items on the Site refers to the actual availability at the time the
CUSTOMER completes the purchase. Such availability should be considered indicative only,
as simultaneous presence on the Site of several users could result in a temporary stock mismatch.
6.2 If an item is unavailable or out of stock, the SELLER will notify the CUSTOMER as soon as possible and will provide information on how to proceed (e.g., whether to wait for a restock or to cancel the order). If the CUSTOMER's order includes multiple items, the SELLER may proceed with partial deliveries, communicating to the CUSTOMER the status of the items.
7. PRICES
7.1 Prices on the Site are inclusive of VAT and other taxes. Shipping costs and any other additional costs (such as those for delivery or installation) are specified in the "ORDER SUMMARY" and are the responsibility of the CUSTOMER, unless otherwise specified.
7.2 The SELLER reserves the right to change prices and costs without prior notice. However, the price and costs applicable will be those indicated on the Site at the time the CUSTOMER places the order.
8. PAYMENT METHODS
8.1 The CUSTOMER may make payment through the methods indicated on the Site at the time of purchase. The SELLER accepts various payment methods, including credit/debit cards and online payment systems.
8.2 Payment information must be provided through secure channels. The SELLER is not reliable for any misuse of payment information.
9. DELIVERY
9.1 The SELLER will deliver the items to the address provided by the CUSTOMER in the "ORDER SUMMARY."
9.2 Delivery times are indicative and may vary depending on the location of the CUSTOMER and the availability of the items. The SELLER will provide the CUSTOMER with tracking information for the shipment if applicable.
9.3 The CUSTOMER is responsible for ensuring that someone is available to receive the delivery at the specified address.
10. RIGHT OF WITHDRAWAL
10.1 The CUSTOMER has the right to withdraw from the contract within 14 days from
receiving the item(s) without providing any reason.
10.2 To exercise the right of withdrawal, the CUSTOMER must notify the SELLER of their decision to withdraw from the contract by sending a clear statement (e.g., a letter sent by post or email) to the contact details provided above.
10.3 The CUSTOMER must return the item(s) to the SELLER within 14 days from notifying
the SELLER of their decision to withdraw. The item(s) must be returned in their original packaging and in a condition suitable for resale.
10.4 The SELLER will refund the CUSTOMER the total amount paid for the item(s), including any standard shipping costs, within 14 days from receiving the returned item(s). The SELLER may withhold the refund until the item(s) have been received or proof of return has been provided.
11. LEGAL WARRANTY
11.1 All items sold by the SELLER are covered by the legal warranty of conformity as per the Consumer Code. The warranty covers defects in conformity existing at the time of delivery of the item(s) and becoming apparent within two years from delivery.
11.2 The CUSTOMER must notify the SELLER of any defects within two months from
discovery. The SELLER will provide remedies as per the law, including repair, replacement, or refund.
12. COMPLAINTS
12.1 Any complaints or disputes should be directed to the SELLER's contact details provided above. The SELLER will respond to the CUSTOMER's complaint in a timely manner and strive to resolve any issues amicably.
13. APPLICABLE LAW AND JURISDICTION
13.1 These General Terms are governed by Italian law. Any disputes arising from the
contract will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts where the SELLER has its legal headquarters, unless otherwise provided by mandatory laws.
14. MODIFICATION OF TERMS
14.1 The SELLER reserves the right to modify these General Terms at any time. The
modified terms will be published on the Site and will apply to orders placed after the date of publication.
15. CONTACT INFORMATION
15.1 For any queries, complaints, or requests, the CUSTOMER can contact the SELLER at the
following:
◦ Email: info@samicash.com
◦ Address: Sami Cash s.r.l., Via Strada Statale 88 129, 84084 Fisciano (SA) ITALY